本報(bào)訊 （趙越 李鎣吉） 今年以來，通榆鎮(zhèn)以黨建為引領(lǐng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格力量，積極探索鄉(xiāng)村治理新模式，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)力，讓群眾真切體會(huì)到基層治理帶來的便利與溫暖。
在網(wǎng)格體系建設(shè)上，按照“規(guī)模適度、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則，將全鎮(zhèn)9個(gè)村2個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分為11個(gè)大網(wǎng)格、74個(gè)小網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格管理的全面覆蓋。每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(zhǎng)和1名網(wǎng)格員，網(wǎng)格長(zhǎng)由村（社區(qū)）“兩委”干部擔(dān)任，網(wǎng)格員則從黨員、村（居）民代表、志愿者等群體中產(chǎn)生，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保村（居）民的需求能夠快速傳遞、及時(shí)解決。
為打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的網(wǎng)格隊(duì)伍，定期組織網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋政策法規(guī)、矛盾調(diào)解、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面。同時(shí)，建立網(wǎng)格員交流群，方便大家隨時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、分享心得，共同探討解決工作中遇到的難題。經(jīng)過全方位培訓(xùn)，網(wǎng)格員們逐漸成為“政策通”“活地圖”“和事佬”，能為居民提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。
在日常工作中，網(wǎng)格員充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，每日走村入街，深入村（居）民家中了解需求與困難，為其提供多元化服務(wù)。在安全生產(chǎn)方面，網(wǎng)格員定期深入轄區(qū)企業(yè)、商鋪和村（居）民家中進(jìn)行安全檢查，細(xì)致排查電線老化、消防器材過期等安全隱患，并積極宣傳安全知識(shí)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)上下安全事故防范意識(shí)。在矛盾調(diào)解方面，一旦發(fā)現(xiàn)鄰里糾紛、家庭矛盾等問題，網(wǎng)格員第一時(shí)間介入，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和方法耐心調(diào)解。
日前，三元村兩戶村民因宅基地邊界問題產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，網(wǎng)格員得知后，迅速配合村干部、老黨員，多次上門溝通協(xié)調(diào)，查閱相關(guān)資料，最終厘清邊界，化解了雙方矛盾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，網(wǎng)格員成功調(diào)解各類矛盾糾紛13起，做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出村鎮(zhèn)”。此外，網(wǎng)格員還特別關(guān)注特殊群體，將困難老人、空巢老人、留守兒童、殘疾人等納入重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，定期開展走訪慰問，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛與溫暖。
該鎮(zhèn)將志愿服務(wù)融入網(wǎng)格管理，建立“網(wǎng)格+志愿服務(wù)”工作模式，依托新時(shí)代文明實(shí)踐所（站），組織志愿者開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，為他們送去生活品和關(guān)愛；開展環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同打造美麗宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。
“現(xiàn)在太方便了，只要一個(gè)電話，網(wǎng)格員他們就會(huì)幫助解決。”提及網(wǎng)格員，西沙村村民王大爺贊不絕口。如今在通榆鎮(zhèn)，網(wǎng)格員已成了群眾身邊的“百事通”“貼心人”，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為鄉(xiāng)村治理貢獻(xiàn)自己的力量。