本報(bào)訊 （港宣） 近年來(lái)，濱海港鎮(zhèn)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，樹立為民服務(wù)的良好形象。
以人為本，知行合一。聚焦群眾反映的“急難愁盼”問題，分類梳理，逐條交辦，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾訴求辦理事項(xiàng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自督促、協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，具體經(jīng)辦人員分頭協(xié)作，及時(shí)調(diào)查、匯報(bào)、反饋，確保“件件有回音，事事有著落”。問題為要，服務(wù)至上。建立常態(tài)化機(jī)制，安排專班負(fù)責(zé)，將群眾“線上”和“線下”反映的問題作為重要突破口，綜合施策，靶向治理，做到在群眾反映的問題中查找工作短板弱項(xiàng)，在解決問題中提高服務(wù)群眾的能力。同時(shí)圍繞問題舉一反三，通過提前行動(dòng)、建章立制等途徑，防止類似問題反復(fù)出現(xiàn)。示范為先，發(fā)揮作用。結(jié)合人居環(huán)境綜合整治、主題黨日等重點(diǎn)工作，引導(dǎo)黨員干部深入一線，沖鋒在前，啃硬骨頭，打攻堅(jiān)戰(zhàn)，重點(diǎn)圍繞與群眾利益緊密相連的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題，多方聯(lián)動(dòng)，形成合力，確保妥善解決，不斷提高群眾滿意度和幸福感。鎮(zhèn)采取會(huì)議、通報(bào)、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享交流，樹立榜樣，受到廣大群眾的歡迎。