本報(bào)記者 劉琪
體驗(yàn)職業(yè)：安全監(jiān)督管理員
體驗(yàn)地點(diǎn)：東坎街道養(yǎng)老服務(wù)中心
清晨七點(diǎn)半，東坎街道養(yǎng)老服務(wù)中心的走廊里已響起輕快的腳步聲。年過(guò)五旬的杭如香戴著印有“安全監(jiān)督管理員”字樣的紅袖章，準(zhǔn)時(shí)交接打卡上班，“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全無(wú)小事，每天多走一步，老人就多一分保障。”杭如香邊說(shuō)邊推開(kāi)消防控制室的門(mén)，記者也由此開(kāi)始了安全監(jiān)督管理員工作的體驗(yàn)。
記者體驗(yàn)操作消防系統(tǒng)界面。（成思 攝）
“第一站是消防控制室。”杭如香熟練地調(diào)出系統(tǒng)界面，屏幕上跳動(dòng)著各樓層煙感、噴淋的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。說(shuō)話間，杭如香開(kāi)始教記者如何操作消防系統(tǒng)。只見(jiàn)她點(diǎn)開(kāi)“設(shè)備巡檢”界面，各個(gè)分區(qū)的圖標(biāo)全是綠色：“正常時(shí)就這樣，每個(gè)點(diǎn)都得掃一遍。”經(jīng)過(guò)杭如香的介紹，記者試著點(diǎn)擊“消防泵組”，彈出的頁(yè)面里，主泵的運(yùn)行參數(shù)一目了然，全都在標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間。
去泵房時(shí)，機(jī)器的低鳴聲很平穩(wěn)。杭如香讓記者摸了摸主泵外殼：“39℃，不燙手就沒(méi)事。”緊接著，她熟練地打開(kāi)控制柜，按下“自動(dòng)巡檢”鍵，壓力表指針輕微跳動(dòng)后復(fù)位。“正常自動(dòng)巡檢，咱們手動(dòng)抽查就是看這流程走得順不順。”再次回到控制室，她告訴記者，巡查時(shí)要拍照上傳在消防安全管理系統(tǒng)里，就算沒(méi)問(wèn)題，也得留下記錄，這是常態(tài)排查的規(guī)矩。
跟著杭如香走進(jìn)老人居住區(qū)，“王大爺，昨晚睡得好嗎？空調(diào)遙控器電池我換了新的，有事您盡管喊我。”上午九點(diǎn)，杭如香敲響101房間的門(mén)，86歲的王德來(lái)正坐在床邊整理衣角。她徑直來(lái)到衛(wèi)生間俯身檢查扶手欄螺絲固定情況，“今天空調(diào)調(diào)至26℃，您可別受涼了。”王德來(lái)笑著告訴記者，有小杭在，他住得比在家里還踏實(shí)。
在食堂后廚，杭如香戴上白手套擦拭操作臺(tái)角落，翻開(kāi)食品儲(chǔ)存柜查看臺(tái)賬：“老人腸胃弱，所有食材必須標(biāo)注保質(zhì)期，生熟砧板要嚴(yán)格分開(kāi)。”她指著墻上的《食品衛(wèi)生檢查細(xì)則》，上面用紅筆圈出的“每日三次餐具消毒記錄”已經(jīng)簽滿了名字。廚師長(zhǎng)告訴記者，杭如香比質(zhì)檢員還較真，說(shuō)老人入口的東西，一定要干凈。
這樣的巡查，杭如香每天要進(jìn)行6次。從一樓食堂的食品留樣柜到頂樓天臺(tái)的安全出口門(mén)，從老人房間的防滑墊到公共區(qū)域的消防通道，她的腳步踏遍養(yǎng)老院的每個(gè)角落。“消防栓壓力表指針必須在綠色區(qū)域，滅火器壓力值不能低于1.2MPa。”她拉開(kāi)走廊消防栓箱對(duì)記者說(shuō)，消防軟管要仔細(xì)查看接口處有無(wú)老化裂紋，輕輕拽出半米，看表面是否有磨損或鼓包。“這得保證隨時(shí)能順暢拉出，接口要嚴(yán)絲合縫。”她將軟管歸位，順手把箱門(mén)輕輕合上，又走向下一個(gè)巡查點(diǎn)?！?br /> 下午兩點(diǎn)，多功能廳里坐滿了老人，杭如香正拿著模型講解滅火器使用方法：“大家看，拔下保險(xiǎn)銷(xiāo)，左手握住噴管，右手壓下壓把，對(duì)準(zhǔn)火苗根部掃射……”72歲的張奶奶舉手：“小杭，我眼神不好，萬(wàn)一著火記不住步驟咋辦？”杭如香笑著說(shuō)：“您別慌，每個(gè)樓層都有安全員，您只要記住‘低姿捂口鼻，沿墻找出口’就行，我們會(huì)來(lái)接您的。”
這樣的安全講座，杭如香每月要辦4場(chǎng)，從防詐騙到防跌倒，內(nèi)容全是老人關(guān)心的話題。
更讓老人們暖心的是她的“心理疏導(dǎo)”。83歲的劉爺爺總擔(dān)心電器著火，夜里常常起來(lái)拔插頭。杭如香知道后，每天睡前去他房間檢查一遍，陪他聊會(huì)兒天：“劉爺爺，您看這插座有過(guò)載保護(hù)，就像給電器裝了‘安全閥’，您踏踏實(shí)實(shí)睡覺(jué)，有事我比您醒得早。”現(xiàn)在，劉爺爺再也不半夜起來(lái)了。
傍晚六點(diǎn)，最后一次巡查結(jié)束，杭如香在記錄本上寫(xiě)下：“今日安全無(wú)異常。”夕陽(yáng)透過(guò)窗戶灑在她身上，映出鬢角新添的白發(fā)。“干這行快5年了，每天就像上弦的鐘，不敢有絲毫松懈。”她望著院子里散步的老人，眼里滿是溫柔，“老人們把晚年托付給我們，我們就得把心掏出來(lái)守護(hù)，讓他們住得安心、笑得開(kāi)心，這就是最大的責(zé)任。”
記者手記：彎腰檢查護(hù)欄的松緊，低頭查看食品的保質(zhì)期……杭如香的工作像細(xì)密的針腳，織就了養(yǎng)老服務(wù)中心堅(jiān)實(shí)的安全網(wǎng)。她對(duì)老人用心，所以能察覺(jué)他們未說(shuō)出口的擔(dān)憂；對(duì)工作用心，所以能發(fā)現(xiàn)別人忽略的隱患；對(duì)責(zé)任用心，所以能在平凡崗位上堅(jiān)守初心。她用細(xì)節(jié)守護(hù)幸福，讓“夕陽(yáng)紅”在安全的陽(yáng)光下愈發(fā)燦爛?！。ū緱l新聞版權(quán)歸濱海日?qǐng)?bào)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。）